Αποστολή / Παραλαβή

Στη περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει να παραλάβει την παραγγελία του από το φυσικό μας  κατάστημα, θα λάβει ειδοποίηση μέσω e-mailή sms για την ημερομηνία  παραλαβής. Η παραγγελία  θα είναι διαθέσιμη στο κατάστημα για 5 εργάσιμες ημέρες από την ενημέρωσή του πελάτη. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν παραλάβει την παραγγελία του εντός των 5 ημερών, η παραγγελία θα ακυρώνεται.

 

Ωράριο παραλαβών:

 

Για παραγγελίες αξίας άνω των 100 ευρώ τα έξοδα μεταφοράς είναι δωρεάν.

Για παραγγελίες μικρότερης αξίας από100ευρώ η χρέωση μεταφορικών εξαρτάται από τον όγκο και το βάρος του δέματος και υπολογίζεται με βάση τον παρακάτω πίνακα.

 

	Ταχυμεταφορά FIS Courier
Βάρος σε κιλά /Παράδοση	Έως 2kg	Άνω 2kg
1 – 3 ΗΜΕΡΕΣ	15,0€	1,50 €/kg

 

• Υπηρεσία αντικαταβολής 3,00€

3.   Χρόνος παράδοσης

Όλα τα προϊόντα στο ηλεκτρονικό κατάστημα έχουν την ένδειξη του αποθέματος στις αποθήκες μας, δηλαδή εάν είναι, διαθέσιμα, περιορισμένο απόθεμα και μη διαθέσιμα. Ο χαρακτηρισμός αποθέματος καθορίζει το χρόνο εκτέλεσης της παραγγελίας, ο οποίος είναι ενδεικτικός καιαφορά εργάσιμες ημέρες. Η εταιρεία Κ.ΤΣΟΥΚΑΤΟΥ ΕΠΕ δεν φέρει ευθύνηγιακαθυστερήσεις στην παράδοση των παραγγελιών που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητά της ή αφορούν περιπτώσεις ανωτέρας βίας,

                                                                                               

Διαθέσιμο:                          Αποστολή επόμενη εργάσιμη

 

Περιορισμένο απόθεμα:  Απαιτείται επιβεβαίωση από το κατάστημα  για αποστολή την επόμενη εργάσιμη 

 

Μη διαθέσιμο:                   Απαιτείται επικοινωνία με το κατάστημα για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης  

 

Σε όλες τις περιπτώσεις ο πελάτης λαμβάνει e-mail ή sms με το tracking number του δέματος ώστε να ελέγχει την πορεία του δέματός σε real-time.